Resorts World Genting (RWG), destinasi legenda yang selalu jadi bualan rakyat Malaysia dan pelancong antarabangsa, kini mengorak langkah lebih jauh dengan strategi yang betul-betul “game-changer” melalui kerjasama bersama Kumpulan Trip.com, platform pelancongan digital global yang power dan paling berpengaruh.
Dalam dunia yang makin laju berubah, RWG jelas tak nak duduk diam – mereka sendiri berani lompat ke depan dan “remix” ekosistem pelancongan Malaysia dengan dua Memorandum Persefahaman (MoU) yang bukan main-main impaknya.
Integrasi API Genting-Trip.com – Revolusi Sistem Tempahan Era Digital
Kerjasama ini bukan sekadar syok sendiri di atas kertas – ini adalah aksi nyata. Penggunaan Application Programming Interface (API) secara langsung antara Trip.com dan sistem Genting membuka jalan kepada pengalaman pengguna yang benar-benar seamless. Bayangkan, pelanggan boleh buat tempahan hotel, beli tiket taman tema, atau dapatkan harga promosi – semuanya dikemaskini serta-merta, tanpa delay, tanpa drama.
Budiey sendiri kagum dengan approach Genting yang bold, sanggup buka ‘pintu digital’ seluas-luasnya. Ini level “next-gen”, bukan main-main! Kalau selama ini pelancong terpaksa redha dengan harga berubah-ubah dan info yang tak konsisten, sekarang segalanya lebih telus, lebih pantas, lebih mudah. Dunia travel pun dah berubah – siapa lambat, memang kena tinggal.
Kata Spencer Lee sendiri:
“Kerjasama bersama Kumpulan Trip.com ini mengukuhkan keupayaan kami untuk memenuhi permintaan yang kian meningkat. Dengan jaringan antarabangsa yang luas serta kepakaran mereka, kami berada di kedudukan terbaik untuk menawarkan pengalaman perjalanan yang lancar, di samping produk pelancongan dan hiburan bertaraf dunia yang menjadi identiti RWG.”
Marketing Gempak, Kempen Global – Target Pelancong Asia, Fokus Tahun Melawat Malaysia 2026
Budiey suka tengok bagaimana Genting guna data dan AI untuk push kempen pemasaran, bukan setakat promosi biasa-biasa. Mereka push habis-habisan dengan jualan kilat, tawaran eksklusif, marketing berasaskan data – ini memang cara gergasi digital bermain di padang global.
RWG bukan sekadar tumpang nama besar Trip.com, tapi ambil peluang maksimakan database pelancong Asia, fokus betul-betul untuk naikkan awareness dan permintaan – terutamanya menjelang Tahun Melawat Malaysia 2026. Kalau sebelum ni promosi konvensional mungkin macam syok sendiri, kali ni RWG boleh capai lebih ramai audience secara targeted, personalized, dan ada potensi viral.
“Dengan jangkauan global mereka, integrasi ini membolehkan kami menawarkan pilihan perjalanan yang lebih fleksibel, menepati kehendak pengguna, serta menarik kepada jutaan pelancong yang mencari pengalaman bertaraf dunia.”
– Spencer Lee
Budiey nak tekankan, RWG kena smart guna peluang ni untuk wujudkan lebih banyak kempen kreatif – maybe boleh try marketing influencer, contest, review, live stream dari content creator seluruh Asia. Jangan harap pada billboard dan TV saja, zaman sekarang semua orang pegang phone, scroll TikTok dan Instagram. Ambil peluang ni untuk wujudkan hype yang organik!
Komitmen Trip.com, Ciri Eksklusif Dan Impak Jangka Panjang
Trip.com jelas bukan datang ke Malaysia setakat nak lepas syarat, tapi memang ada misi besar nak conquer pasaran Asia. Mereka sediakan sokongan pelanggan 24/7, platform pelbagai bahasa, dan integrasi sistem yang sangat mesra pengguna – ni bukan janji kosong. Ini standard global, dan Budiey tengok RWG dapat leverage kelebihan ni untuk letak nama Malaysia lebih tinggi di peta dunia pelancongan.
Kata Boon Sian Chai:
“Malaysia merupakan pasaran pertumbuhan utama bagi Trip.com, dan kerjasama ini mencerminkan komitmen berterusan kami dalam menyokong pembangunan sektor pelancongan negara.”
Chase Liu pula menambah:
“Kami yakin usaha bersama ini bukan sahaja akan memperkukuhkan kehadiran RWG di pasaran antarabangsa yang strategik, malah turut mengukuhkan kedudukan Trip.com sebagai penyedia perkhidmatan pelancongan utama yang menawarkan akses kepada tarikan bertaraf dunia.”
Budiey perhatikan, ini juga strategi jangka panjang – Trip.com bukan nak untung cepat, tapi mereka invest untuk bina trust dan loyalty pelancong luar negara supaya mereka datang ke Malaysia lagi dan lagi.
Siapa Sebenarnya Genting? Legasi, Kepimpinan & ‘Experience’ Bertaraf Dunia
RWG memang bukan calang-calang – lebih 10,500 bilik hotel di tujuh hotel eksklusif, taman tema, kasino, pusat konvensyen, pertunjukan dunia, plus Genting Highlands Premium Outlets. Kalau orang cakap nak cari ‘short escape’ dari hiruk pikuk bandar, Genting ni selalu masuk senarai atas – bukan sekadar tempat judi atau konsert, tapi betul-betul ‘entertainment capital’ Malaysia.
Kumpulan Genting sendiri dipimpin oleh Tan Sri Lim Kok Thay, tokoh pelancongan dan usahawan hebat yang memang layak digelar “visionary leader”. Kejayaan mereka bukan setakat di Malaysia, tapi sampai ke UK, US, Bahamas, Mesir dan pelbagai negara lain. Portfolio global Genting ni patut jadi inspirasi buat syarikat tempatan lain – berani expand, berani keluar dari zon selesa!
Budiey nak ingatkan, dalam era sekarang, pelancongan bukan sekadar jual bilik hotel dan tiket taman tema.Experience dan branding itu sendiri jadi nilai utama, especially untuk generasi muda yang sentiasa cari ‘unique experience’ yang instagrammable, rare, dan boleh jadi bahan konten.
Trip.com Group – Syarikat Travel Dengan Visi ‘Perfect Journey’ Untuk Dunia
Trip.com Group juga bukan sembarangan – bermula dari Shanghai, berkembang jadi satu ekosistem travel terhebat dunia, dari Skyscanner sampai ke Qunar. Mereka bukan sekadar jual flight dan hotel – mereka cipta pengalaman yang serba lengkap, senang nak akses info, harga telus, servis tip top, ada app, website, customer service 24 jam, dalam 24 bahasa, cover lebih 220 negara. Standard mereka memang “no cap”.
Mereka ada resources, data, dan reach untuk angkat mana-mana destinasi jadi trending overnight – ini yang RWG tengah capitalize. Siapa kata Malaysia tak boleh jadi destinasi impian backpacker dunia?
Dunia Tanpa Sempadan, Data Jadi Raja
Budiey yakin, rahsia utama kerjasama RWG dan Trip.com adalah pada data – bila dua gergasi ni kongsi maklumat, mereka boleh cipta tawaran hyper-personalized untuk pelancong, tahu bila musim orang ramai bercuti, tahu destinasi mana trending, tahu apa yang pelancong cari. Ini semua membantu Malaysia kekal relevan di era travel yang sangat kompetitif.
Data-driven marketing ini akan memastikan promosi lebih targeted dan impactful – tak ada lagi promosi membazir, semua effort jadi lebih optimum.
Cabaran & Realiti – Jangan Selalu Puji Saja
Kerjasama ni memang besar impak – tapi tak bermakna pelancongan Malaysia boleh duduk selesa. Persaingan dengan negara jiran makin sengit, isu kadar pertukaran wang, keselamatan, kebersihan, serta inovasi berterusan kena dijaga. Kalau RWG dan Trip.com terleka, pelancong akan lari ke tempat lain.
Budiey nak tengok RWG konsisten deliver quality experience dan sentiasa improve servis, bukan sekadar tumpu pada volume pelancong saja.
Apa Kata Budiey?
Bagi Budiey, kerjasama strategik Resorts World Genting dan Trip.com Group ini adalah “masterclass” dalam adaptasi teknologi dan strategi digital untuk survival industri pelancongan Malaysia. RWG kena jadi lebih berani, jangan sekadar ikut trend – cipta trend baru, cipta kempen viral, engage dengan content creator, guna teknologi AI dan data analytics untuk tahu apa pelancong nak dan bila mereka nak.
Inilah peluang untuk Malaysia jadi pusat pelancongan serantau yang sebenar. Kalau semua pihak dalam industri ikut rentak progresif macam RWG dan Trip.com, tak mustahil Malaysia jadi top 5 destinasi travel dunia dalam masa lima tahun.
Budiey harap RWG dan Trip.com akan kekal komited dan terus evolve – jangan selesa dengan apa yang ada. Buktikan Malaysia bukan sekadar “tempat lepak”, tapi destinasi impian setiap pelancong digital era baharu.
Untuk maklumat lanjut, boleh layari www.rwgenting.com atau Trip.com.