Ketika dunia e-dagang semakin meledak dan sempadan antara negara makin kabur, Pos Malaysia Berhad (Pos Malaysia) kini tampil dengan langkah berani — memperkenalkan Redly | Pos Malaysia International (“Redly”), jenama baharu yang menjadi simbol transformasi besar dalam industri logistik negara.
Langkah ini bukan sekadar pelancaran jenama baru, tetapi penanda aras baharu kepada evolusi penghantaran antarabangsa Malaysia, yang kini mahu berdiri sama tinggi dengan gergasi global seperti DHL, FedEx, UPS dan Aramex.
Menurut Tan Sri Syed Faisal Albar, Pengerusi Pos Malaysia, pelancaran Redly merupakan hasil strategi jangka panjang yang bertujuan menyatukan semua servis antarabangsa di bawah satu identiti korporat yang kukuh dan konsisten. “Dengan Redly, kami menyatukan semua perkhidmatan di bawah satu jenama dengan identiti yang kukuh, jelas dan konsisten. Kami bersedia memberikan perkhidmatan lebih pantas dan boleh dipercayai kepada pelanggan kami. Dengan janji ‘From anywhere to everywhere’, Redly menghubungkan orang ramai, perniagaan dan komuniti di seluruh dunia,” jelas beliau.
Kenyataan ini secara tak langsung menunjukkan kesungguhan Pos Malaysia untuk mengukuhkan kedudukannya dalam dunia logistik moden — dunia yang bergerak sepantas satu klik.
Redly: Dari Pos Tradisional Ke Platform Logistik Pintar Global
Bagi mereka yang mungkin tertanya, apa sebenarnya Redly ini? Redly merupakan gabungan lengkap semua perkhidmatan antarabangsa Pos Malaysia — merangkumi penghantaran pos antarabangsa, bungkusan, kargo, dan penghantaran e-dagang dalam satu sistem yang lebih teratur dan berfokuskan kepada pelanggan.
Jika dahulu, pelanggan perlu berurusan dengan pelbagai nama dan saluran untuk penghantaran antarabangsa, kini semuanya disatukan di bawah jenama Redly. Ia bukan sekadar memudahkan proses, tetapi juga menambah baik pengalaman pengguna (user experience) dengan sistem yang lebih transparan, efisien dan mesra digital.
Dengan konsep “From anywhere to everywhere”, Redly menjanjikan rangkaian penghantaran yang benar-benar global — bukan hanya antara bandar, tetapi antara benua. Ia membolehkan individu, peniaga kecil, dan syarikat besar menjalankan operasi rentas sempadan dengan lebih mudah dan kos efektif.
Tiga Produk Utama Redly: Dicipta Untuk Setiap Keperluan Pengguna
Bagi memenuhi pelbagai keperluan penghantaran pelanggan, Redly memperkenalkan tiga produk utama, setiap satunya direka khas untuk segmen berbeza:
- RedlyExpress – Perkhidmatan penghantaran paling pantas dan kritikal, sesuai untuk barangan segera dan dokumen penting. Ia menawarkan jaminan penghantaran tepat pada hari yang dijanjikan, lengkap dengan sistem penjejakan masa nyata dari awal hingga akhir.
Ia juga menyasarkan pengguna korporat dan e-dagang premium yang memerlukan kepastian masa penghantaran. - RedlyPriority – Pilihan yang seimbang antara harga dan kecepatan, sesuai untuk mereka yang mengutamakan nilai. Ia menawarkan servis penghantaran boleh dipercayai pada harga berpatutan, menjadikannya opsyen terbaik untuk perniagaan kecil dan sederhana (PKS) yang aktif menjual ke luar negara.
- RedlyConnect – Penyelesaian paling kos efektif bagi penghantaran ringan dan tidak tergesa-gesa. Ia sesuai untuk pelanggan individu, penjual kecil dalam talian, serta penghantar barangan tidak mendesak seperti hadiah atau produk promosi.
Pendek kata, ia merakyatkan logistik antarabangsa, menjadikannya mampu diakses oleh semua lapisan pengguna.
Ketiga-tiga perkhidmatan ini membuktikan Redly bukan sekadar “rebranding”, tetapi strategi baru yang berpaksikan fleksibiliti dan inovasi.
Langkah Strategik Pos Malaysia Menuju Dominasi Logistik Global
Pelancaran Redly menandakan fasa baharu dalam transformasi Pos Malaysia yang kini melangkah keluar dari bayang-bayang sebagai perkhidmatan pos tradisional. Ia adalah langkah yang menggambarkan keazaman untuk bersaing dalam pasaran global e-dagang, yang kini dianggarkan bernilai lebih RM130 trilion pada 2025.
Dalam era di mana pelanggan menuntut penghantaran pantas, telus dan boleh dijejaki, Redly menjadi jawapan kepada perubahan gaya hidup digital dan trend beli-belah global.
Selain itu, pelancaran ini turut memperlihatkan komitmen Pos Malaysia terhadap pendigitalan, dengan rancangan melancarkan platform SendParcelPro, satu sistem premium berasaskan web dan aplikasi mudah alih yang memudahkan pengguna menghantar bungkusan antarabangsa dengan hanya beberapa langkah mudah.
Dengan lebih 3,500 titik sentuh di seluruh negara — termasuk pejabat pos, Pos Mini, ejen sah dan platform digital, Redly kini boleh diakses oleh semua, dari bandar besar hingga ke kawasan pedalaman. Ia memperkukuh misi Pos Malaysia untuk memastikan setiap rakyat mempunyai akses kepada jaringan logistik global tanpa batas.
Dari Surat Kepada Superhub Logistik: Evolusi Pos Malaysia
Untuk memahami kenapa Redly begitu penting, kita kena lihat perjalanan panjang Pos Malaysia itu sendiri.
Bermula lebih dua abad lalu sebagai penyedia perkhidmatan mel dan bungkusan, Pos Malaysia kini sudah berubah wajah menjadi syarikat logistik menyeluruh yang beroperasi dalam pelbagai bidang seperti penerbangan, peruncitan dan digital.
Kalau dulu Pos Malaysia dikenali sebagai “syarikat mel yang juga menghantar bungkusan,” kini mereka bangga menyebut diri sebagai “syarikat penghantaran bungkusan yang juga menghantar mel.”
Transformasi ini selari dengan keperluan zaman, di mana e-dagang menjadi tulang belakang ekonomi dunia moden.
Dengan capaian ke lebih 11 juta alamat di seluruh Malaysia, Pos Malaysia masih mengekalkan kelebihan terbesar mereka — rangkaian logistik paling luas dan menyeluruh di negara ini.
Selain itu, mereka juga disokong oleh DRB-HICOM Berhad, konglomerat besar tempatan yang memberikan kekuatan dari segi infrastruktur, kepakaran dan modal pelaburan.
Redly Bawa Misi Baharu: Menghubungkan Dunia, Satu Penghantaran Pada Satu Masa
Apa yang menjadikan Redly unik ialah falsafahnya. Ia bukan sekadar sistem penghantaran, tetapi satu misi kemanusiaan untuk menghubungkan dunia melalui logistik.
Setiap bungkusan yang dihantar membawa cerita, emosi, dan makna — dari kasih ibu di Malaysia kepada anaknya di luar negara, hingga ke syarikat kecil yang berjaya menembusi pasaran antarabangsa buat pertama kali.
Dengan Redly, Pos Malaysia ingin membuktikan bahawa penghantaran bukan sekadar pergerakan fizikal barang, tetapi perhubungan antara manusia dan impian.
Di tengah dunia yang semakin digital, Redly menjadi jambatan antara dunia maya dan realiti — di mana klik di skrin boleh membawa senyuman sebenar di pintu rumah.
Bagi pelanggan, Redly juga menjanjikan pengalaman lebih intuitif dan mesra pengguna, dengan sistem penjejakan digital, notifikasi masa nyata dan sokongan pelanggan 24 jam. Ia satu peningkatan besar bagi jenama yang sudah sinonim dengan rakyat Malaysia.
Apa Kata Budiey?
Budiey melihat pelancaran Redly ini sebagai salah satu langkah paling berani dan signifikan dalam sejarah Pos Malaysia.
Ia bukan sekadar penjenamaan semula, tetapi penyusunan semula strategi global dan transformasi digital yang benar-benar berpaksikan pelanggan.
Dengan tiga segmen utama — RedlyExpress, RedlyPriority dan RedlyConnect — Budiey nampak Redly sedang memposisikan dirinya sebagai alternatif tempatan yang mampu menandingi servis global dari segi kelajuan, harga dan kepercayaan.
Cuma, cabaran besar akan datang dari segi konsistensi servis dan persepsi pelanggan. Kalau Pos Malaysia benar-benar mahu menembusi pasaran antarabangsa, mereka perlu memastikan kualiti perkhidmatan Redly sentiasa menepati piawaian dunia — cepat, selamat, mesra pelanggan, dan yang paling penting, boleh dipercayai.
Namun, secara keseluruhannya, Budiey yakin Redly ialah permulaan kepada era baharu logistik Malaysia. Ia memberi sinar baharu kepada jenama kebangsaan yang telah lama menjadi sebahagian daripada kehidupan rakyat — daripada sekeping surat cinta dahulu, kepada penghantaran global hari ini.
Dan kini, Redly membawa janji yang besar: menghubungkan dunia, satu penghantaran pada satu masa. Untuk maklumat lanjut, layari www.weareredly.com.